Vol d’identité : ouvrez l’oeil !


Le vol d’identité, ou usurpation d’identité, se produit lorsqu’une personne obtient et utilise, à votre insu et sans votre consentement, vos renseignements personnels à des fins criminelles. (source : Sûreté du Québec)

Limitez les dégâts
Madame Candide donne son numéro d’assurance sociale au commis du club vidéo, étale ses renseignements personnels sur Facebook, se débarrasse de ses relevés de compte sans même y jeter un coup d’oeil…

Halte‐​là ! Une personne mal intentionnée pourrait en profiter pour effectuer une demande de prêt, obtenir un passeport ou même toucher des prestations gouvernementales en son nom ! Dans la majorité des cas, les victimes ne découvrent malheureusement le pot aux roses qu’au moment de recevoir une demande de recouvrement pour une dette qu’elles n’ont jamais contractée.

En fait, sans avoir recours au piratage informatique, à l’hameçonnage, à un espiogiciel ou à un virus sophistiqué, un fraudeur peut trouver tout ce dont il a besoin… simplement en fouillant dans vos poubelles ou dans votre bac de recyclage. Jouez donc un tour aux fraudeurs. Devenez madame ou monsieur Vigilant en mettant en pratique ces quelques conseils :

  • Divulguez votre numéro d’assurance sociale uniquement lorsque nécessaire (emploi, déclaration de revenus).
  • Surveillez vos relevés de compte à la recherche de transactions non autorisées et déchiquetez‐​les avant de les mettre au recyclage.
  • Supprimez toute trace écrite de vos numéros d’identification personnels (NIP).
  • Vérifiez votre dossier de crédit annuellement pour vous assurer qu’aucune transaction n’ait été autorisée à votre insu et n’entache ainsi votre dossier.
  • Protégez votre ordinateur et les données qu’il renferme en changeant fréquemment vos mots de passe. Évitez les adresses, dates d’anniversaire et noms d’animaux de compagnie lorsque vous créez de nouveaux mots de passe.

Quoi faire en cas de vol d’identité ?

  • Téléphonez immédiatement à vos institutions financières et au service de police local.
  • Placez une alerte de fraude dans votre dossier de crédit en communiquant avec
    Equifax : 1–866-465‑7166
    Trans Union : 1 877 525‑3823 (Résidents du Québec : 1 877 713‑3393)
  • Faites remplacer vos pièces d’identité, telle que la carte de santé, le permis de conduire et le NAS.

Une protection contre le vol d’identité
Votre assurance habitation pourrait comprendre une protection contre le vol d’identité : vérifiez avec votre représentant en assurance si c’est le cas. Cette protection peut couvrir, entre autres, les frais exigés pour obtenir de nouvelles pièces d’identité et les frais juridiques (ex. : pour récupérer les biens qu’on vous a volés). Informez‐​vous auprès de votre assureur : certains assureurs peuvent également désigner une personne qui fera les démarches nécessaires à votre place pour rétablir votre réputation et, par le fait même, la qualité de votre dossier de crédit.

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